Yêu cầu xóa tài khoản

Việc xóa tài khoản là vĩnh viễn và không thể hoàn tác.

Dữ liệu chúng tôi xóa

• Hồ sơ tài khoản và dữ liệu xác thực
• Danh mục đồ vật trên đám mây, ước tính giá trị và dữ liệu bán hàng tương đương
• Ảnh đồ vật được sao lưu trên đám mây

Xóa tài khoản không hủy gói đăng ký App Store hoặc Google Play. Hãy hủy riêng tại cửa hàng nơi bạn đã mua gói đăng ký. App Store · Google Play

Xóa tài khoản trong ứng dụng cũng xóa dữ liệu cục bộ trên thiết bị đó. Yêu cầu qua email không thể xóa từ xa một thiết bị đang ngoại tuyến. Hãy xóa các bản sao còn lại trong ứng dụng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.

Chúng tôi giữ lại hồ sơ xóa tối thiểu và hồ sơ mua hàng theo yêu cầu pháp luật, như được mô tả trong chính sách quyền riêng tư. Đọc chính sách quyền riêng tư

Việc xóa bắt đầu khi chúng tôi nhận được yêu cầu qua email của bạn và sẽ hoàn tất trong vòng 30 ngày.

Biểu mẫu này soạn email gửi đến nhóm phụ trách quyền riêng tư của chúng tôi. Hãy kiểm tra và gửi email để nộp yêu cầu. Trang web này không gửi bất cứ nội dung nào.

Liên hệ trực tiếp

Nếu ứng dụng email không mở hoặc bạn muốn viết trực tiếp, hãy gửi yêu cầu đến: [email protected]