アカウント削除リクエスト

アカウントの削除は永久的で、取り消すことはできません。

削除するデータ

• アカウントのプロフィールと認証データ
• クラウド上のアイテム一覧、価値の見積もり、比較対象の販売データ
• クラウドにバックアップされたアイテムの写真

アカウントを削除しても、App StoreやGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。購入したストアで別途解約してください。 App Store · Google Play

アプリ内でアカウントを削除すると、その端末内のローカルデータも消去されます。メールによるリクエストでは、オフラインの端末を遠隔で消去できません。端末に残るコピーはアプリ内で削除するか、アプリをアンインストールしてください。

プライバシーポリシーの記載に従い、最小限の削除記録と法律上必要な購入記録は保持します。 プライバシーポリシーを読む

メールによるリクエストの受信後に削除を開始し、30日以内に完了します。

このフォームは、プライバシー担当チーム宛てのメールを作成します。内容を確認し、メールを送信してリクエストを提出してください。このウェブサイトからは何も送信されません。

直接お問い合わせ

メールアプリが開かない場合や、直接連絡したい場合は、次の宛先にリクエストを送信してください。 [email protected]